2008年冬天是中国南方难忘的季节。一场罕见的低温雨雪冻灾席卷了南方大部分地区，给丹山区带来了巨大的影响。丹山区由于长期大规模的低温雨雪冻结，最初因资源枯竭而陷入经济困境，遇到了交通堵塞、电力中断、供水困难等一系列问题，严重影响了民生。
然而，在这个时候，以张长生为首的汞矿下岗工人集体走访了这座城市。为了应对这一紧急情况，管理局局长周本才不得不派出一辆公共汽车来接他们。然而，由于路上结冰，车轮滑倒，周本才亲自下车，冒着风雪为车轮铺稻草。张长生想帮忙，但被黄大跃拦住了。幸运的是，在稻草的推力下，公共汽车成功启动并继续前进。
得知这些工人即将返回，副区长冯白杨亲自带领小唐迎接，期间差点摔倒。由于道路受阻，粮油商无法购买和经营，他们向冯白杨报告了这种情况。冯白杨承诺在三天内找到运输货物的方法。
冯白阳刚刚解决了粮油经销商的问题，就接到了周本才的电话，要求他首先梳理上访工人的情况，并选出几名代表到区人民政府。此时，陈专员向区委书记李树华传达了省委的重要指示，要求他们妥善处理已破产七年的汞矿厂遗留下来的历史问题。这一消息让区长吴青松和李树华感到前所未有的压力。
冯白阳负责接待大家，逐一询问大家的需求。首先是张长生。当时，他带人去找老矿长冯建国讨论种植蘑菇。然而，由于市场问题，蘑菇滞销，家庭经济陷入困境，所以他选择上访寻求帮助。现在，在冯白阳和周本才的解释下，张长生意识到自己的错误是第一位的，并决定先回家。结果，他引起了儿媳赵丽华的不满，两人发生了激烈的争吵。
相比之下，黄大跃上访的原因让冯白杨哭笑不得。原来黄大跃曾经是汞矿厂的工人，但他提前一次性买断了工龄，拿到了3万多块钱，因为懒惰很快就花光了钱。虽然他被安排参加再就业培训，学习汽车维修技术，找到工作，但由于技能不好，最终被老板解雇了。
这样，冯白杨建议黄大跃从自己身上找到原因，并告诉他，他是消极的，无法养家糊口。黄大跃被冯白杨的话无言以对，看起来很可怜。冯白杨受不了了，让周本给他找一份和厨师有关的工作。黄大跃立即同意确保他会努力学习，努力工作。
当刘迎香时，电力供应突然出现大面积故障，使整个区域陷入黑暗。冯白杨立即致电电力局值班室的老潘了解停电的详细情况。刘迎香跑了出去，因为他担心家里的孩子。
考虑到刘迎香家位于棚区，安全可能受到威胁，冯白杨和周本才讨论先解决家庭安置问题。然而，说起来容易做起来难。为了解决刘迎香家的隐患，周本才亲自去找张长生讨论棚区。
与此同时，丹山区政府迅速启动了抗灾救灾措施，组织救援队清理道路积雪，并尽最大努力修复受损设施，以确保居民的基本生活需求。电力维修人员努力修复故障点，但由于天气恶劣，他们只能提着设备前进，有些人甚至建议在天气好转后徒步上山。
那天晚上，风暴和雪变得越来越猛烈，树木的屋顶都幸免了。刘迎祥的家四面通风，努力补救仍然无济于事，以至于屋顶倒塌，伤害了老母亲和孩子。幸运的是，周本才和张长生及时赶到，并将祖父母和孙子孙女送往职工医院。没什么大问题。
